Opinia o szkoleniu: Profesjonalna obsługa trudnego klienta
Zalety: - połączenie teorii z praktyką - orientacja na indywidualne potrzeby uczestników - zaangażowanie prowadzącej - umiejętność zachęcania wszystkich uczestników do aktywności - wprowadzenie atmosfery pozwalającej na otwarcie się uczestników - zainteresowanie tematyką szkolenia.
Ewa Chmielewska