Kontakt

Zaawansowany trening dla trenerów Zaawansowany trening dla trenerów Zaawansowany trening dla trenerów
Kod produktu: utz

Zaawansowany trening dla trenerów


Efektywne uczenie dorosłych, budowanie postawy zaangażowania, facylitacja, mediacja oraz egzekwowanie wiedzy i umiejętności.

SZKOLENIE OTWARTE

(Dla osoby)

Ilość osób: 1 /12

Miejsce: Kraków, Warszawa


Zgłaszając 2 osoby - trzecia gratis


2 370 PLN netto
(2 915,10 PLN brutto)

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

(Dla grupy)

Ilość osób: /

Miejsce: dowolne



8 970 PLN netto
(11 033,10 PLN brutto)

Kontakt

Terminy i miejsca

Wybierz najbardziej dogodny
termin i miejsce szkolenia.

  • 30.10.2017 - 31.10.2017
    Kraków
  • 27.11.2017 - 28.11.2017
    Warszawa
  • 18.12.2017 - 19.12.2017
    Kraków
  • 15.01.2018 - 16.01.2018
    Warszawa
  • 15.02.2018 - 16.02.2018
    Kraków
  • 19.03.2018 - 20.03.2018
    Warszawa
  • 16.04.2018 - 17.04.2018
    Kraków
  • 28.05.2018 - 29.05.2018
    Warszawa
  • 21.06.2018 - 22.06.2018
    Kraków
  • 26.07.2018 - 27.07.2018
    Warszawa
  • 20.08.2018 - 21.08.2018
    Kraków
  • 24.09.2018 - 25.09.2018
    Warszawa
  • 18.10.2018 - 19.10.2018
    Kraków
  • 22.11.2018 - 23.11.2018
    Warszawa
  • 20.12.2018 - 21.12.2018
    Kraków

Szkolenie prowadzi

Lucyna JabłońskaAdam MuszakMagdalena Olechnowicz

Poznaj opinie

Opinie o szkoleniu Talentway

Opis szkolenia


Celem szkolenia będzie nabycie praktycznych umiejętności związanych z realizacją procesu rozwojowego i szkoleniowego, diagnozowaniem i analizą luk kompetencyjnych w przedsiębiorstwie, przygotowaniem merytorycznym i technicznym szkoleń, dbaniem o ich atrakcyjność i różnorodność form, radzeniem sobie z trudnymi niestandardowymi sytuacjami na sali szkoleniowej, udzielaniem konstruktywnej informacji zwrotnej, prowadzeniem warsztatów kreatywnych, opartych o proces facylitacji oraz wypracowaniem narzędzi w działaniach mediacyjnych związanych z rozwiązywaniem trudnych sytuacji i konfliktów.

Proponowane warsztaty i scenariusz działań w poszczególnych modułach pozwolą umieścić uczestników w okolicznościach adekwatnych do rzeczywistych sytuacji, zmuszą ich do działania zarówno samemu, jak i w zespole, refleksji odnośnie dotychczasowych sposobów rozwoju pracowników, wymianę wiedzy i doświadczeń pomiędzy uczestnikami a także wypracowanie efektywnego modelu zarządzania projektami rozwojowymi i szkoleniowymi w specyfice firm uczestników.

Program szkolenia


I. SAMO ŻYCIE, CZYLI SYTUACJE TRUDNE NA SZKOLENIU


Trener powinien odpowiadać na zapotrzebowanie osób, które ma rozwijać jednocześnie dbając o interes firmy i postawione cele. W module omówione zostaną trudne sytuacje na sali szkoleniowej z jakimi uczestnicy mogą się spotkać. Przećwiczone zostaną również pożądane reakcje na nie. Uczestnicy zapoznają się z zaawansowanymi technikami interwencji trenerskiej.

  • Pierwsze prawo Murphiego – czyli na szkoleniu wszystko zdarzyć się może.
  • Jak wygrać grę „dziś dopadniemy trenera”? Trudne sytuacje na sali szkoleniowej i sposoby radzenia sobie z nimi.
  • Wpływ procesu grupowego na zachowania uczestników.
  • Praca z trudnym uczestnikiem:
    • Źródła zachowań niechętnych i agresywnych.
    • Diagnoza trudnej sytuacji.
    • Profilaktyka a nie gaszenie pożarów.
  • Typologia trudnych uczestników i katalog sposobów reagowania:
    • Potrzeby społeczne jednostki.
    • Praca z oporem.
    • Odczytywanie zachowań niewerbalnych.
  • Sposoby radzenia sobie z konfliktem na sali szkoleniowej:
    • Drabinka interwencji.
    • Stosowanie strategii asertywnej.
    • Niestandardowe sytuacje podczas szkoleń.
  • Szkolenie w parze - wady i zalety.
  • Zasady prowadzenia konsultacji indywidualnych.

II. COACHING POSZKOLENIOWY - ROLA TRENERA W KREOWANIU ŚWIADOMEJ ZMIANY


Coaching to nie tylko metoda - to we współczesnej organizacji opartej na wiedzy postawa zarządzania. Prawidłowa realizacja procesu coachingu wymaga sporych umiejętności. Moduł umożliwi uczestnikom zdobycie wiedzy i umiejętności związanych z wdrażaniem metod coachingowych po szkoleniu, zrozumieniem i prawidłowym wykorzystaniem wypracowanych narzędzi oraz tworzeniem tzw. action planu.

  • Schemat procesu coachingu – charakterystyka faz i kastomizacja działań do specyfiki firm uczestników:
    • analiza
    • plan
    • wdrożenie
    • ocena
  • Struktura rozmowy coachingowej - przebieg sesji poszkoleniowej:
    • Przygotowania do rozmowy.
    • 4 krokowy model realizacji rozmowy – od celu do action planu.
    • Identyfikacja pomocnych pytań.
  • Realizacja - „sesji” coachingowej z pracownikiem:
    • Trener-Coach i Pracownik wspólnie określają cel spotkania. Cel może wynikać z ustalonego wcześniej zadania wdrożeniowego przedstawionego na szkoleniu, może też być określony na bazie problemu zgłoszonego przez Pracownika.
    • Trener-Coach i Pracownik na bazie dokonanych wcześniej obserwacji zachowań pracownika określają poziom realizacji celu: elementy (zachowania) pożądane i do poprawy.
    • Trener-Coach i Pracownik wspólnie określają potrzeby zmian oraz to jaki powinien być ich zakres i jakimi metodami ma być realizowany.
    • Trener-Coach i Pracownik umawiają się na wykonanie zadania, Tworzenie action – planu, ustalenie wskaźników efektywności i kroków jego realizacji.
    • Tworzenie banku dobrych praktyk na realizację efektywnego coachingu poszkoleniowego w specyfice firm uczestników.

III. EWALUACJA DZIAŁAŃ SZKOLENIOWYCH, CZYLI JAK ZBADAĆ EFEKTYWNOŚĆ I „ZWROT Z INWESTYCJI”


Zbadanie efektywności działań rozwojowych i realizacja ich celów jest równie istotnym elementem procesu szkoleniowego, jak diagnoza potrzeb szkoleniowych oraz bezpośrednia praca z uczestnikami. Ważne jest podejście systemowe, w którym analizie poddawane jest nie tylko samo szkolenie i jego rezultaty, ale także uwarunkowania całego procesu szkolenia: oceny kontekstu, oceny wkładu, samej akcji szkoleniowej, oceny reakcji uczestników oraz oceny wyników.

  • Ewaluacja a walidacja. Modele badania efektywności szkoleń.
  • Ewaluacja procesów szkoleniowych na „gorąco” i „zimno”:
    • Model ewaluacji projektów szkoleniowych według D. Kircpatricka.
    • Sprawdzanie stopnia zmiany postaw i zachowań.
    • Narzędzia ewaluacji: kwestionariusze, ankiety, raporty, rekomendacje.
  • Zasady tworzenia ankiety poszkoleniowej.
  • Zadania wdrożeniowe – jak konstruować, wprowadzać i oceniać?
  • Follow-up czym jest, z jakich elementów się składa , kiedy warto go stosować.
  • Wskaźniki biznesowe pokazujące zwrot z inwestycji. Co możemy mierzyć?

Sprawdzenie, w jakim stopniu cele projektu zostały zrealizowane i postawienie sobie pytań: Jakie kompetencje zostały pozyskane dla firmy? W jakim czasie pozyskano kompetencje? Czy projekt zmieścił się w zaplanowanym budżecie? - pozwoli wyciągnąć wnioski, utrwalić dobre praktyki i zaplanować przyszłe działania. Warto również cyklicznie stawiać sobie pytanie: Czy obecne kompetencje w organizacji wciąż zapewniają sukces i jak dalej kontynuować proces?


IV. KONFLIKTY W ZESPOLE, TRENER JAKO MEDIATOR W ROZWIĄZYWANIU TRUDNYCH SYTUACJI


W module tym uczestnicy na bazie gier i casy study będą przyglądać się zjawisku konfliktu, a w symulowanych sytuacjach w nim bezpośrednio uczestniczyć. Na bazie tych doświadczeń wypracowana zostanie metodologia zarządzania konfliktem i narzędzi jego konstruktywnego rozwiązania.

  • Potrzeby merytoryczne a potrzeby psychologiczne członków zespołu i ich wpływ na proces i efekt realizowanego zadania i atmosferę pracy.
  • Dlaczego dochodzi do konfliktów w zespole? Czy konflikt zawsze jest zjawiskiem negatywnym?
  • Sposoby diagnozowania sytuacji konfliktowych w specyfice firm uczestników.
  • Konstruktywne radzenie sobie z sytuacją konfliktu. Jak wykorzystać pozytywne i negatywne efekty konfliktów w zespole.

Zasadniczą rolą ćwiczeń i aktywności w tym module będzie pogłębiona analiza i mierzenie się z rzeczywistymi problemami grupy. Najważniejsze wnioski będą spisywane na flipie tworząc bank dobrych praktyk, który zostanie w formie materiałów poszkoleniowych przesłany uczestnikom.

  • Najpierw profilaktyka, potem gaszenie pożarów. Strategie radzenie sobie z trudnymi sytuacjami.
  • Tworzenie obszarów porozumienia. Pomiędzy współpracą, kompromisem a dominacja.
  • Technika budowania świadomego wyboru postawy pro aktywnej. Na co mam wpływ jako trener. Koła wpływu:
    • Między bodźcem a reakcją .Strategie radzenia sobie z postawą reaktywną.
    • Ocena własnych zasobów i środków niezbędne do realizacji zamierzonych działań.
    • Co mnie ogranicza? Co mogę z tym zrobić? Bariery utrudniające efektywne wykorzystanie potencjału uczestników.

V. ROLA TRENERA JAKO FACYLITATORA W GRUPOWYM ROZWIĄZYWANIU PROBLEMÓW OPARTYM O TECHNIKI KREATYWNE


Facylitacja charakteryzuje się elastycznością, oryginalnością myślenia oraz wrażliwością i umiejętnością dokonywania przekształceń rzeczywistości oraz angażowania stron o różnych punktach widzenia. Twórcze podejście do rozwiązywania problemów, sprawia, że jesteśmy bardziej usatysfakcjonowani, czujemy się spełnieni w tym co robimy zarówno w naszym życiu zawodowym, jak i prywatnym. Dzięki tym umiejętnościom minimalizujemy lęk przed problemami i przeszkodami, a w dzisiejszym świecie ciągłych zmian to niezwykle pożądane cechy.

  • Pojęcie myślenia twórczego oraz twórczego rozwiązywania problemów.
  • Podejście tradycyjne i aktywizujące.
  • Wyzwania współczesnego biznesu – internalizacja i współuczestniczenie w procesie:
    • Na czym polega sztuka bycia kreatywnym i tworzenia nowatorskich rozwiązań.
    • Kreatywność jako cecha osobowa oraz kreatywność, jako proces grupowy.
    • Myślenie kreatywne, a innowacyjność.
    • Problemy zamknięte i problemy otwarte - zadania wstępne, których celem jest ukazanie uczestnikom różnicy pomiędzy problemami konwergencyjnymi (zamkniętymi), a problemami dywergencyjnymi (otwartymi).

W jaki sposób umiejętnie definiować problem? jak formułować wyzwania? Jaki techniki i metody definiowania oraz opisania problemu są najbardziej odpowiednie i skuteczne w specyfice rozwiązywania problemów, konfliktów i napięć?

  • Zasady formułowania problemu – sprecyzowania wyzwania.
  • Techniki niskiego, średniego i wysokiego ryzyka w procesie facylitacji:
    • Myślenie linearne vs myślenie lateralne – Kapelusze Edwarda de Bono.
    • Ocena i selekcja pomysłów: macierz efektywności / łatwości wdrożenia. Techniki weryfikacji rozwiązań.
    • Diagram Ryby – wykres Ishikawy - identyfikacja wszystkich możliwości.
    • Technika 5 x why?
  • Znaczenie zasobów efektywnego komunikowania się podczas pracy grupy kreatywnej.
  • Indywidualność każdej jednostki jako warunek istnienia i powodzenia w pracy grupy kreatywnej.
  • Różnice w myśleniu kreatywnym i propozycjach rozwiązań w zależności od preferowanego stylu zachowań. Jakie zadania preferują członkowie danego stylu podczas tworzenia rozwiązań metodami pracy kreatywnej - analiza i wnioski.

VI. Warsztat Train the Trainers – Trening umiejętności


Uczestnicy w parach pod okiem trenera prowadzącego przygotowują fragment swojego warsztatu / sesji kreatywnej / pracy grupowej w oparciu o aktywne metody rozwiązywania konfliktów i mediacji.

  • Autorskie warsztaty uczestników.
    • Videotraining z uwzględnieniem tzw. „stop-klatki”.
    • Ćwiczenia na realnych sytuacjach treningowych uczestników.
    • Praca w oparciu o programy szkoleniowe uczestników.
  • Sesja informacji zwrotnych uczestników i trenera:
    • Diagnoza swoich mocnych stron i dalszych obszarów do zmiany.
    • Stworzenie własnego action-planu rozwoju.
  • Zbudowanie katalogu dodatkowych technik i metod dopasowanych do specyfiki działań rozwojowych w firmach uczestników i przećwiczenie ich.

Wypracowane dobre praktyki uwzględniające specyfikę branży i rodzaj klienta zostaną spisane, opracowane i przekazane po szkoleniu jako Bank Pomysłów.

Informacje dodatkowe

AGENDA


KRAKÓW i POZNAŃ
Dzień 1: 09:00 ÷ 17:00
Dzień 2: 09:00 ÷ 17:00

WARSZAWA
Dzień 1: 10:00 ÷ 18:00
Dzień 2: 09:00 ÷ 17:00


CZAS TRWANIA SZKOLENIA


16 godzin (2 dni)


CENA SZKOLENIA OBEJMUJE

  • obiady
  • przerwy kawowe
  • materiały szkoleniowe
  • skrypt
  • dyplom ukończenia szkolenia
  • pomoc i konsultacje po szkoleniu


SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

  • Forma grupowa szkolenia daje możliwość dostosowania go zarówno do oczekiwań szkolonej grupy, jak i do potrzeb organizacji.
  • Możecie Państwo skorzystać z opcji badania potrzeb szkoleniowych na różnych stopniach zaawansowania.
  • W przypadku formy grupowej macie Państwo wpływ na kształt programu szkolenia i dobór stosowanych metod – elementy te są z Państwem indywidualnie konsultowane.
  • Szkolenie w opcji grupowej może zostać wzbogacone o dodatkowe elementy, jak chociażby: coaching, indywidualny feedback od Trenera/Eksperta, czy follow up.
  • W tym wariancie szkolenia to Państwo decydują o jego terminie i miejscu, gdzie się odbędzie.
  • Szkolenie może być prowadzone przez dwóch Trenerów/Ekspertów.
  • W tej opcji macie Państwo możliwość przeszkolenia jednocześnie nawet kilkuset osób – dysponujemy szeroką grupą Trenerów/Ekspertów o identycznym poziomie merytorycznym i warsztatowym.

Method Balance TM

Metody pracy stosowane podczas
szkolenia:


W trakcie szkolenia pracujemy niemal wyłącznie interaktywnie. Aranżujemy gry i scenki, w czasie których poznajecie Państwo praktyczne narzędzia i w trakcie których możecie Państwo doświadczyć sytuacji omawianych na warsztatach. Poza tym realizujemy mnóstwo ćwiczeń i gier edukacyjnych. We wszystkich ćwiczeniach indywidualnych korzystamy z realnych przykładów Uczestników, które poza walorem praktycznym służą również wymianie doświadczeń i wyciągnięciu wniosków.

Jestem zainteresowana/y...

Wpisz swoje dane - skontakujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.





Kup teraz!

SZKOLENIE OTWARTE

(Dla osoby)

Ilość osób: 12

Miejsce: Kraków, Warszawa

2370 PLN netto
(2 915,10 PLN brutto)


Kontakt

W przypadku kłopotów z zamówieniem elektronicznym prosimy pobrać: pobierz zamówienie jako DOC zamówienie.DOCX

zadzwoń:
+48 12 633 0099
+48 735 140 030

Skontaktuj się z nami