Sztuka prezentacji w erze cyfrowej: jak nowoczesne wystąpienia zmienią Twoją komunikację

Sztuka prezentacji nieustannie ewoluuje, dostosowując się do zmieniających się realiów cyfrowego świata. W rozmowie z dr Małgorzatą Grześków-Gorgosz, doświadczoną trenerką BERNDSON, odkrywamy, jak skutecznie przekazywać informacje, zarówno w świecie fizycznym, jak i online. Poznaj najnowsze techniki i strategie, które pomogą wzmocnić Twoje umiejętności prezentacyjne.

Prezentacje stanowią kluczowy element współczesnej komunikacji biznesowej. Badania przeprowadzone przez Forbes pokazują, że 70% pracowników uważa umiejętność prezentacji za kluczową dla ich kariery zawodowej (Communispond, 2023). Dodatkowo, według badań przeprowadzonych przez Gallup, około 75% ludzi doświadcza lęku przed wystąpieniami publicznymi (SketchBubble, 2023). Wraz z rozwojem technologii, sztuka wystąpień publicznych przeszła znaczącą transformację, stając się bardziej dynamiczną i interaktywną. W wywiadzie z dr Małgorzatą Grześków-Gorgosz, ekspertką w dziedzinie komunikacji i prezentacji, dowiemy się, jak dostosować się do tych zmian i jakie korzyści przynosi rozwijanie umiejętności prezentacyjnych.

Ewolucja sztuki prezentacji

Małgorzata Grześków-Gorgosz zauważa, że cyfryzacja znacząco wpłynęła na sztukę prezentacji. „To, co kiedyś było domeną prezenterów telewizyjnych, stało się codziennością dla wielu z nas. Prezentacje muszą być teraz krótsze, bardziej dynamiczne i wzbogacone wizualizacjami, infografikami oraz animacjami,” mówi. Technologia zmieniła nie tylko sposób, w jaki prezentujemy, ale także nasze podejście do tworzenia i odbioru treści. Badania pokazują, że wizualne elementy, takie jak infografiki i wideo, mogą zwiększyć zaangażowanie i retencję informacji nawet o 80% (Prezi, 2018). Dodatkowo, narzędzia do prezentacji online umożliwiają interakcję w czasie rzeczywistym, co zwiększa skuteczność przekazu (Forbes, 2020).

Kluczowe elementy skutecznej prezentacji

Kontakt wzrokowy z uczestnikami jest również istotny dla budowania relacji i zaangażowania - stosowanie techniki "3-sekundowego spojrzenia" pozwala utrzymać uwagę publiczności. Mowa ciała odgrywa ogromną rolę w odbiorze prezentacji, dlatego ważne jest, aby stać prosto, używać odpowiednich gestów i unikać nerwowych nawyków. Z kolei zarządzanie stresem i tremą jest niezbędne, a solidne przygotowanie oraz techniki relaksacyjne, takie jak głębokie oddychanie i medytacja, mogą znacząco pomóc zniwelować stres. Efektywne wykorzystanie multimediów i technologii, takich jak Zoom, Microsoft Teams, Mentimeter czy Slido, zwiększa zaangażowanie publiczności, a wizualizacje w postaci infografik i animacji, wzmacniają przekaz. Dostosowywanie treści do specyficznych potrzeb i zainteresowań publiczności, interakcje, pytania retoryczne, historie i anegdoty są niezbędne dla angażowania słuchaczy. Warto również stosować interaktywne narzędzia oraz organizować przerwy na dyskusje w mniejszych grupach, szczególnie podczas prezentacji online, aby utrzymać uwagę i zaangażowanie publiczności.

sztuka prezentacji - paw - jak cię widzą tak ci płacą

Korzyści z umiejętności prezentacyjnych

Sztuka prezentacji przynosi liczne korzyści zarówno w pracy, jak i w życiu codziennym. W pracy, umiejętność efektywnego prezentowania pomaga w przekonywaniu innych do swoich pomysłów, zwiększa skuteczność komunikacji oraz buduje profesjonalny wizerunek. Badania przeprowadzone przez Harvard Business Publishing wskazują, że efektywne umiejętności prezentacyjne są kluczowe dla osiągania sukcesów zawodowych, a dobrze zaprojektowane prezentacje mogą zwiększyć retencję informacji oraz zaangażowanie publiczności (Harvard Business Publishing, 2021)​. Ponadto, umiejętności te są niezbędne w zarządzaniu zespołem, negocjacjach i budowaniu relacji z klientami, co może znacząco wpłynąć na wyniki biznesowe (The Knowledge Academy, 2021)​​. 

W życiu codziennym, zwłaszcza w zakresie relacji interpersonalnych i opanowania stresu umiejętności związane z prezentacji także odgrywają niebagatelną rolę. „Te umiejętności są niezbędne również w życiu prywatnym, gdzie skuteczna komunikacja jest kluczem do budowania relacji,” podkreśla trenerka.Pomagają rozwijać pewność siebie, co przekłada się na lepsze relacje z innymi ludźmi. Efektywne komunikowanie myśli i uczuć może prowadzić do głębszych i bardziej satysfakcjonujących interakcji z rodziną, przyjaciółmi i współpracownikami​ (Nature)​. Ponadto, prezentacje uczą zarządzania stresem, ponieważ regularne wystąpienia przed publicznością pomagają w radzeniu sobie z tremą i lękiem, co jest niezwykle przydatne w codziennych sytuacjach stresowych, bo „Nic tak nie redukuje stresu jak solidne przygotowanie” - mówi Małgorzata​. Dodatkowo, umiejętności prezentacyjne mogą poprawić zdolności organizacyjne i umiejętność jasnego przekazywania informacji, co jest korzystne zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.

Poznaj program naszego szkolenia

Jakie techniki i strategie mogą pomóc prelegentom w zarządzaniu stresem i tremą przed i podczas wystąpienia publicznego?

Zarządzanie stresem i tremą przed i podczas wystąpienia publicznego jest kluczowe dla skutecznej prezentacji. Istnieje wiele technik, które mogą pomóc prelegentom w opanowaniu tych emocji.

Jedną z najważniejszych jest solidne przygotowanie i próby. Dokładne zapoznanie się z tematem prezentacji, przygotowanie szczegółowego planu i wielokrotne ćwiczenie wystąpienia na głos, najlepiej przed lustrem lub nagrywając siebie, może znacząco zredukować stres. Przeglądanie nagrań pomaga identyfikować obszary do poprawy i stopniowo udoskonalać swoje wystąpienie.

Techniki relaksacyjne, takie jak ćwiczenia oddechowe (np. technika 4-7-8, polegająca na wdechu przez 4 sekundy, zatrzymaniu oddechu na 7 sekund i wydechu przez 8 sekund) mogą uspokoić umysł i obniżyć tętno. Regularne praktykowanie uważności i medytacji, zwłaszcza przed wystąpieniem, także może znacząco obniżyć poziom stresu i poprawić koncentrację.

Strategie psychologiczne, które zmieniają postrzeganie stresu, również są pomocne. Zamiast myśleć "jestem zdenerwowany", można przekierować te emocje na "jestem podekscytowany", co pozytywnie wpływa na sposób postrzegania sytuacji stresowej. Wizualizacja sukcesu, czyli wyobrażanie sobie udanego wystąpienia i każdego jego etapu, pomaga w budowaniu pewności siebie.

Utrzymywanie kontaktu wzrokowego z różnymi osobami w publiczności pomaga w nawiązaniu relacji i zmniejsza poczucie izolacji. Pauzy i kontrola tempa mowy umożliwiają prelegentowi złapanie oddechu i zastanowienie się nad kolejnymi słowami, co pomaga w kontrolowaniu nerwowości i zapewnia klarowność przekazu. Hydratacja i unikanie kofeiny, która może zwiększać napięcie, również są ważne dla utrzymania energii i dobrego samopoczucia.

Regularne wystąpienia przed kamerą, telefonem lub innymi ludźmi pomagają budować doświadczenie i pewność siebie. Z czasem poziom stresu związany z wystąpieniami publicznymi maleje, ponieważ pewne elementy stają się rutynowe. Uczestnictwo w kursach i warsztatach z zakresu wystąpień publicznych oraz zarządzania stresem umożliwia naukę nowych technik i zdobycie praktycznych umiejętności. Stosując te techniki i strategie, prelegenci mogą skutecznie zarządzać stresem i tremą, co prowadzi do bardziej efektywnych i pewnych siebie wystąpień publicznych.

Sztuka prezentacji to nie tylko umiejętność zawodowa, ale także klucz do sukcesu w różnych aspektach życia. Jak zauważył Zig Ziglar, „Jeśli ludzie cię lubią, będą cię słuchać, ale jeśli ci ufają, będą z tobą robić interesy”​​. Prezentacje pozwalają na budowanie relacji, wyrażanie swoich myśli i idei w sposób przekonujący oraz efektywne zarządzanie stresem. W pracy, umiejętność prezentowania pomaga w osiąganiu celów biznesowych, budowaniu profesjonalnego wizerunku i efektywnym zarządzaniu zespołem. W życiu codziennym natomiast, rozwija pewność siebie i ułatwia komunikację z innymi, co przekłada się na lepsze relacje interpersonalne. Techniki zarządzania stresem, takie jak solidne przygotowanie, ćwiczenia relaksacyjne i wizualizacja sukcesu, mogą znacząco poprawić jakość naszych wystąpień. Korzyści płynące z opanowania sztuki prezentacji są nie do przecenienia zarówno w pracy, jak i w życiu. To inwestycja, która zwróci się wielokrotnie.

Poznaj opinie na temat szkolenia

Szkolenie na najwyższym poziomie. Bardzo praktyczne, dużo wiedzy merytorycznej przełożonej w profesjonalny i zrozumiały oraz przystępny sposób przekazanej. Zdecydowanie polecam trenera, który buduje atmosferę wysokiego zaufania pozwala na otworzenie się i “czerpanie” z jego wiedzy i praktyki i zabrania “ze sobą” tego, co nam brakuje.

Anna Langdon

Bardzo dobre szkolenie, polecam aby się na nie wybrać. Bardzo dużo ćwiczeń praktycznych i dużo wiedzy merytorycznej. Świetna okazja, by zaprezentować swoją prezentację przed uczestnikami i otrzymać cenny feedback, dzięki temu wiem nad czym mam pracować. Oczywiście świetny prowadzący 🙂.

Angelika Kanik

Szkolenie/ warsztaty godne polecenia. Temat kompleksowo opracowany w przystępnej formie angażującej uczestników. Podnosi umiejętności, czułam się faktycznie przeszkolona w temacie. Cenna część praktyczna. Prowadzący bardzo zaangażowany z dobrym kontaktem z uczestnikami. Szkolenie spełniło moje oczekiwania.

Ewa Dzięcioł


Nadwrażliwość - jak sobie z nią poradzić?

Mają niezwykły dar emocjonalności, empatii. Jak kierować wrażliwością i radzić sobie z nadwrażliwością?

Według starej indyjskiej przypowieści dotyczącej powstania Ziemi Bóg najpierw stworzył muszlę i położył ją na dnie morza. Muszla prowadziła tam niezbyt interesujące życie. Dzień w dzień nic innego nie robiła, tylko otwierała i zamykała skorupę. Następnie Bóg stworzył orła. Jemu dał wolność latania i osiągania najwyższych szczytów. Nie istniały dla niego żadne granice, których nie mógłby przekroczyć. Orzeł jednak płacił za wolność cenę: codziennie musiał walczyć o swoją zdobycz. Nic nie przychodziło mu łatwo. Jednak tę cenę wobec daru wolności płacił z przyjemnością. Wniosek z bajki jest prosty: można wieść spokojne życie muszli, ale można być orłem, który traci wiele energii na myśli i emocje, który się martwi o przyszłość, który jest wrażliwy, a jednocześnie zdobywa przestworza.

Nadwrażliwość w sensie zamartwiania się – bardzo niewskazana

Jeśli wrażliwość opiszemy jako skłonność do przeżywania każdej sytuacji, natrętne analizowanie tego, co było i będzie jest to niewątpliwie ten typ zachowań, który nie przysporzy nam ani pozytywnego odbioru przez pracodawców, ani pozytywnego funkcjonowania w życiu w ogóle. I jest to taki typ nawyku, nad którym warto systematycznie pracować. Nadmierne martwienie się trapi naprawdę wielu ludzi, zatruwa im życie. Tymczasem tego, co było, nie zmienimy, tego, co będzie, nie przewidzimy w szczegółach. Najważniejsze, aby nauczyć się cieszyć chwilą obecną, realizować cele, marzenia.

Wrażliwość w sensie inteligencji emocjonalnej – bardzo wskazana

Okazuje się, że nie tyle iloraz inteligencji i zdobyte „fakultety” decydują o naszym zawodowym sukcesie i szczęściu w życiu w ogóle. Nie tyle jest istotne, jak duża wiedzę posiadasz, ale jak ją potrafisz wykorzystać. Dla pracodawców inteligencja emocjonalna ma ogromne znaczenie. Nie nazywają jej często wprost, ale niemal każdy pracodawca poszukuje określonego typu pracownika (pracownik „skarb”). Taki pracownik potrafi myśleć w kategoriach rozwiązań, a nie problemów. czyli nie rozpacza nad sytuacją, ale koncentruje się na określeniu, co w danej sytuacji można zrobić. Z porażek wyciąga wnioski i wnioski te stosuje w przyszłości. Jest nastawiony optymistycznie i zadaniowo.

Radzenie sobie ze stresem – cenne dla każdego pracodawcy

W zasadzie w każdym zawodzie wypracowanie umiejętności radzenia sobie ze stresem wspomaga rozwój kariery. W zawodach szczególnie powiązanych z ta umiejętnością (np. obsługa klienta) jest dla pracodawcy w zasadzie kluczową kompetencją pracownika. Kiedy umiesz poradzić sobie ze stresem – trudny klient nie jest dla ciebie zmorą, napięte terminy nie dezorganizują pracy, wielość zadań nie obniża koncentracji. Paradoksalnie lepiej ze stresem radzą sobie osoby wrażliwe – ponieważ one nie zaprzeczają temu, ze stres ich dopada. A uświadomienie sobie działania stresu to pierwszy warunek poszukiwania technik poradzenia sobie z nim.

Pracodawcy poszukują proaktywnych

Osoba proaktywna to człowiek przedsiębiorczy, poszukujący rozwiązań a nie problemów, optymistycznie nastawiony. Gdyby wskazać jedna cechę najbardziej pożądaną przez pracodawców i menedżerów we wszystkich branżach i na wszystkich stanowiskach – byłaby to proaktywność. I odwrotnie szefowie skarżą się na pracowników, których słownictwo (i działanie) jest zdominowane przez „nie wiem”, „nie umiem”, „nie da się”, którzy boją się zmian, czekają aż ktoś przyjdzie i pokaże im palcem, co mają robić, których paraliżują problemy i którzy nadmiernie przeżywają porażki.

„Dieta cud”

Kontroli swojej wrażliwości można, a nawet trzeba się nauczyć, choć nie ma jednej metody. Sprawa jest bardzo indywidualna. Nasze emocje powstają w sposób automatyczny, ale nie jesteśmy wobec nich „bezradni”. Zacznij od wyciszenia – najlepiej w tym, co lubisz robić, w towarzystwie ludzi, z którymi lubisz przebywać, realizując swoją pasję, hobby. Kolejny etap to nauka dystansu – do siebie, do tego co cię spotyka w życiu. Trudnym. a zarazem ważnym. jest znalezienie oparcia w sobie samym – cokolwiek się dzieje. potrafisz samemu siebie pocieszyć, dać sobie siłę. To raczej skomplikowany proces dojrzewania niż jakaś technika. Na to trzeba czasu – lat. Niemniej to. co można zrobić w każdej chwili i natychmiast. to praca nad własną otwartością: lektura, wykłady, treningi. Ukazują się doskonale książki do samodoskonalenia (w zakresie komunikacji, inteligencji emocjonalnej, asertywności, panowania nad emocjami, itp.), które oferują sprawdzone i naprawdę skuteczne techniki pracy nad sobą. Trzeba jednak pamiętać że wszystkie są przygotowane z myślą o pracy systematycznej i długoterminowej. Przypomina to trochę „sprawę bieżni”. Otóż, najbardziej cierpiący z powodu otyłości kraj kupuje jednocześnie najwięcej sprzętu fitness (w tym bieżni). Ktoś nawet wyliczył, że gdyby Amerykanie korzystali z samych tylko bieżni, które kupują, to byliby najbardziej smukłym i wysportowanym narodem świata. Sęk w słowie: „korzystać” i drugim: „systematycznie”.

Przy dużej nadwrażliwości – takiej, która jest przeszkodą, komplikuje życie, warto pomyśleć o terapii. W wielu przypadkach ma ona formę coachingu, mentoringu – i być może jest lepszą inwestycją w autoprezentację niż aparat ortodontyczny.

 
Autor: Katarzyna Jędruszczak Ekspert BERNDSON