Kontakt

Asertywność w relacjach zawodowych Asertywność w relacjach zawodowych
Kod produktu: uar

Asertywność w relacjach zawodowych


Podczas szkolenia przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces komunikowania się w trudnych sytuacjach m. in. odmawiania, udzielania konstruktywnej krytyki, rozwiązywania konfliktów, radzenia sobie z presją i agresją ze strony rozmówcy. Spojrzymy na umiejętności z zakresu asertywnej komunikacji pod kątem wykorzystania ich w celu obniżenia poziomu stresu związanego z codzienną pracą...

SZKOLENIE OTWARTE

(Dla osoby)

Ilość osób: 1 /12

Miejsce: Warszawa, Kraków


Zgłaszając 2 osoby - trzecia gratis


1 370 PLN netto
(1 685,10 PLN brutto)

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

(Dla grupy)

Ilość osób: /

Miejsce: dowolne



6 970 PLN netto
(8 573,10 PLN brutto)

Kontakt

Terminy i miejsca

Wybierz najbardziej dogodny
termin i miejsce szkolenia.

  • 07.12.2017 - 08.12.2017
    Warszawa
  • 26.02.2018 - 27.02.2018
    Kraków
  • 16.04.2018 - 17.04.2018
    Warszawa
  • 11.06.2018 - 12.06.2018
    Kraków
  • 20.08.2018 - 21.08.2018
    Warszawa
  • 01.10.2018 - 02.10.2018
    Kraków
  • 13.12.2018 - 14.12.2018
    Warszawa

Szkolenie prowadzi

Marcin Kwieciński
Talentway

Opis szkolenia


OPIS SZKOLENIA I KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW


Określimy ponadto różnice pomiędzy zachowaniami asertywnymi, agresywnymi, uległymi oraz manipulacyjnymi. Przyjrzymy się również indywidualnym przekonaniom i wartościom. Ponadto skupimy się na najistotniejszych mechanizmach psychologicznych oddziaływujących na nas samych w sytuacjach stresowych. Dzięki szkoleniu zdobędziesz także praktyczne i skuteczne umiejętności oceny własnej sytuacji w kontekście trudnych sytuacji zawodowych. W efekcie zmniejszysz ryzyko pojawienia się wypalenia zawodowego oraz zwiększysz swoją satysfakcję z wykonywanej pracy na dwóch płaszczyznach: interpersonalnej oraz emocjonalnej.

Program szkolenia


I. CZYM JEST ASERTYWNOŚĆ, A CZYM NIE JEST

  • Asertywna postawa – jak odróżnić ją od uległości, agresji i manipulacji
  • Asertywność, jako zdolność egzekwowania własnych praw i szanowania praw innych
  • Mapa asertywności – psycho-test
  • Analiza transakcyjna Erica Berne

II. KIM JESTEM ? WZMOCNIENIE POCZUCIA WŁASNEJ WARTOŚCI

  • Wpływ mojego myślenia o sobie na zachowania asertywne
  • Wyznaczanie celów, jako droga do poszukiwania siebie
  • Postawa pro aktywna i zwiększanie swojego kręgu wpływu

III. SZTUKA ASERTYWNEJ KOMUNIKACJI

  • Zwroty mające osłabiający wpływ na komunikat asertywny – jak je zastąpić?
  • Komunikaty "JA" - klucz długofalowego porozumienia
  • Przekonujący język ciała - postawy, głosu, gestów i mimiki

IV. JAK SKUTECZNIE ODMAWIAĆ

  • Dialog wewnętrzny towarzyszący wyborowi zachowania
  • Sztuka mówienia nie bez poczucia winy
  • Techniki wspomagające asertywną odmowę: zdarta płyta, słoń, parafraza sytuacyjna
  • Jak mówić „nie” z zachowaniem szacunku do siebie i innych?

V. KONSTRUKTYWNA KRYTYKA I WYRAŻANIE OPINII

  • Sztuka dawania komplementów oraz wyrażania osobistych przekonań i opinii
  • Jak sformułować skuteczną informację zwrotną
  • Ćwiczenia wyrażania uczuć pozytywnych

VI. GRANICE ASERTYWNOŚCI

  • Granice obrony koniecznej - 4-etapowa procedura wyrażania gniewu i innych uczuć "negatywnych"
  • Budowanie zdrowych granic – ćwiczenie „Moje granice”

VII. ASERTYWNE PRZYJMOWANIE OPINII

  • Trudności emocjonalne związane z przyjmowaniem pochwał oraz zarzutów
  • Jak radzić sobie w sytuacji krytyki
  • Trening asertywnego reagowania na pochwały i krytyki - odgrywanie ról przed kamerą

VIII. SYTUACJE TRUDNE

  • Reakcje na manipulację
  • Reakcja na inwazyjne zachowanie
  • Sytuacje trudne w relacjach zawodowych

Informacje dodatkowe

AGENDA


KRAKÓW i POZNAŃ
Dzień 1: 09:00 ÷ 17:00
Dzień 2: 09:00 ÷ 17:00

WARSZAWA
Dzień 1: 10:00 ÷ 18:00
Dzień 2: 09:00 ÷ 17:00


CZAS TRWANIA SZKOLENIA


16 godzin (2 dni)


CENA SZKOLENIA OBEJMUJE

  • obiady
  • przerwy kawowe
  • materiały szkoleniowe
  • skrypt
  • dyplom ukończenia szkolenia
  • pomoc i konsultacje po szkoleniu


SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

  • Forma grupowa szkolenia daje możliwość dostosowania go zarówno do oczekiwań szkolonej grupy, jak i do potrzeb organizacji.
  • Możecie Państwo skorzystać z opcji badania potrzeb szkoleniowych na różnych stopniach zaawansowania.
  • W przypadku formy grupowej macie Państwo wpływ na kształt programu szkolenia i dobór stosowanych metod – elementy te są z Państwem indywidualnie konsultowane.
  • Szkolenie w opcji grupowej może zostać wzbogacone o dodatkowe elementy, jak chociażby: coaching, indywidualny feedback od Trenera/Eksperta, czy follow up.
  • W tym wariancie szkolenia to Państwo decydują o jego terminie i miejscu, gdzie się odbędzie.
  • Szkolenie może być prowadzone przez dwóch Trenerów/Ekspertów.
  • W tej opcji macie Państwo możliwość przeszkolenia jednocześnie nawet kilkuset osób – dysponujemy szeroką grupą Trenerów/Ekspertów o identycznym poziomie merytorycznym i warsztatowym.

Method Balance TM

Metody pracy stosowane podczas
szkolenia:

Studium przypadku<br/><b>(case study)</b>
Studium przypadku
(case study)
Gry + Symulacje
Gry + Symulacje
Scenki, odgrywanie ról
Scenki, odgrywanie ról
Ćwiczenia indywidualne
Ćwiczenia indywidualne
Ćwiczenia grupowe
Ćwiczenia grupowe
Dyskusje
Dyskusje
Testy, kwestionariusze
Testy, kwestionariusze
Coaching
Coaching
Prezentacje
Prezentacje
Burza mózgów
Burza mózgów
Zadania
Zadania

W trakcie szkolenia pracujemy niemal wyłącznie interaktywnie. Aranżujemy gry i scenki, w czasie których poznajecie Państwo praktyczne narzędzia i w trakcie których możecie Państwo doświadczyć sytuacji omawianych na warsztatach. Poza tym realizujemy mnóstwo ćwiczeń i gier edukacyjnych. We wszystkich ćwiczeniach indywidualnych korzystamy z realnych przykładów Uczestników, które poza walorem praktycznym służą również wymianie doświadczeń i wyciągnięciu wniosków.

Jestem zainteresowana/y...

Wpisz swoje dane - skontakujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.





Kup teraz!

SZKOLENIE OTWARTE

(Dla osoby)

Ilość osób: 12

Miejsce: Warszawa, Kraków

1370 PLN netto
(1 685,10 PLN brutto)


Kontakt

W przypadku kłopotów z zamówieniem elektronicznym prosimy pobrać: pobierz zamówienie jako DOC zamówienie.DOCX

zadzwoń:
+48 12 633 0099
+48 735 140 030

Skontaktuj się z nami