szkolenie
Management 3.0 / Zarządzanie 3.0 – kluczowe zasady i praktyki

Wprowadzenie do Management 3.0

Moduł wprowadzający w założenia koncepcji Management 3.0. Uczestnicy dowiedzą się, na jakich filarach opiera się ta koncepcja zarządzania oraz do jakich założeń naukowych się odnosi. Dowiedzą się, czym cechują się zarządzanie 1.0, 2.0 i 3.0 oraz czym różnią się od siebie te podejścia. Poznają fundamentalny dla Management 3.0 model Martie, który łączy w sobie wszystkie najważniejsze zasady tej koncepcji zarządczej i do którego będziemy odnosić się podczas całego szkolenia.

Zakres merytoryczny:

• Zarządzanie 1.0, 2.0 i 3.0
• Fundamenty Management 3.0
• Koncepcja prostoty i złożoności systemów.
  1. Model systemów – struktura-zachowanie.
  2. Model Cynefin.
  3. Myślenie złożonościow.
• Systemy nieadaptacyjne i adaptacyjne.
• Systemy homo- i heterogeniczne.
• Zarządzanie hierarchiczne a zarządzanie zwinne.
• Najważniejsze zasady Management 3.0 – Martie.
• Pryncypia Management 3.0

Narzędzia:

• Mapy personalne.
• Lista wartości zespołu.
• Model systemów – struktura-zachowanie.
• Model Cynefin.
• Martie.

Motywacja i zaangażowanie zespołów

Moduł poświęcony narzędziom i technikom wspierającym motywację i zaangażowanie pracowników, nastawiony na praktykę. Uczestnicy poznają najważniejsze teorie motywacji, na których opiera się Management 3.0 oraz dowiedzą się, jak korzystać z nich w praktyce. Dowiedzą się, jak budować atmosferę sprzyjającą efektywności i innowacyjności.

Zakres merytoryczny:

• Teorie motywacji, z których korzysta Management 3.0
  1. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna.
  2. Teoria XY.
  3. Teoria Herzberga.
• Jak rozmawiać o motywacji z pracownikami.
• Indywidualne motywatory członków zespołu.

Narzędzia:

• Lista kontrolna – 10 potrzeb członków zespołu.
• Arkusz bilansu motywacyjnego.
• Moving Motivators.

Podstawy samoorganizacji

Moduł wprowadzający w koncepcję samoorganizacji zespołów oraz wyjaśniający rolę lidera 3.0. Korzystając z narzędzia „siatka samoorganizacji” uczestnicy wypracują kryteria wspierające samoorganizację w swoich zespołach oraz sprawdzą, które z tych kryteriów są spełnione, a które wymagają jeszcze pracy.

Zakres merytoryczny:

• Czym jest samoorganizacja.
  1. Samoorganizacja, samokierowanie, samowybieralność.
• Zasada ciemności i jej konsekwencje dla lidera zespołu.
  1. Rola lidera zespołu w ujęciu Management 3.0
  2. Przywództwo służebne.
• Kontrola systemu.
• Kryteria samoorganizacji.

Narzędzia:

• Siatka samoorganizacji – praktyczne narzędzie pomagające stworzyć ramy zarządcze wspierające samoorganizację zespołu.

Delegowanie i autonomia zespołów

Moduł poświęcony upełnomocnianiu pracowników do podejmowania decyzji oraz delegowaniu zadań. Uczestnicy dowiedzą się, po co i jak zwiększać autonomię zespołów oraz jakie zasady delegowania decyzji stosować. Dowiedzą się również, jak wspierać samodzielność i odpowiedzialność zespołu. Poznają narzędzia Management 3.0 wspierające upełnomocnianie pracowników i delegowanie zadań oraz odpowiedzialności oraz przećwiczą je, aby wiedzieć, jak korzystać z nich w pracy ze swoimi zespołami.

Zakres merytoryczny:

• Empowerment – czym jest.
  1. 3 poziomy empowerment.
• Kryteria skutecznego delegowania.
  1. Poziom dojrzałości i poziom władzy.
• Techniki zwiększania odpowiedzialności i autonomii.
• Rola lidera w procesie upełnomocniania i delegowania.
• Zaufanie w kontekście upełnomocniania zespołu.
  1. 4 typy zaufania i szacunku.

Narzędzia:

• 7 poziomów delegowania – lista kontrolna.
• Delegation Poker.
• Delegation Board.
• Team Decision Cards.
• Team Decision Matrix.

Rozwijanie kompetencji

Moduł skupia się na rozwijaniu kompetencji zespołowych zgodnie z zasadami Management 3.0, które podkreślają znaczenie stałego uczenia się, otwartości i rozwoju umiejętności jako fundamentu do budowania zaangażowanych i efektywnych zespołów. Uczestnicy poznają 7 elementów rozwijania kompetencji i dowiedzą się, na które z nich warto stawiać i dlaczego. Stworzą macierz kompetencji zespołu, dzięki której będą mogli zwinniej zarządzać zespołem. Dowiedzą się, jakie są składniki rozwoju osobistego (w kontekście zawodowym) i jak liderzy mogą wspierać pracowników w tym obszarze. Ponadto, nauczą się dobierać odpowiednie miary, na podstawie których będą mogli oceniać efektywność pracowników i poznają schematy udzielania informacji zwrotnej, które pomogą tę efektywność rozwijać oraz budować atmosferę współpracy i zaangażowania, a także wspierać procesy ciągłego doskonalenia w organizacji.

Zakres merytoryczny:

• 7 elementów rozwijania kompetencji.
• 4 składniki rozwoju osobistego.
• Macierz kompetencji zespołu.
• Miary wydajności – 8 wskazówek.
• Informacja zwrotna.
  1. Istota informacji zwrotnej w ujęciu Management 3.0
  2. Modele informacji zwrotnej (informacja zwrotna indywidualna, informacje zwrotne zespołowe, elementy retrospektywy).

Narzędzia:

• Competency Matrix.
• Feedback Wrap.
• Kudo Cards.
• Happiness Doors.