Na Państwa życzenie możemy przeprowadzić gruntowną ocenę efektywności szkolenia zamkniętego. Stosujemy do tego celu model Donalda Kirkpatrica i proponujemy ocenę efektywności na poziomach:
- Reakcji - badanie opinii i zadowolenia Uczestników szkolenia za pomocą kwestionariusza.
- Uczenia się - test wiedzy nabytej podczas szkolenia (scenki, w których biorą udział Uczestnicy w trakcie szkolenia są metodą, która pozwala Ekspertowi oszacować poziom zdobytych umiejętności).
- Zachowania - badanie zmiany zachowania na stanowisku pracy - możliwość przygotowania kwestionariuszy obserwacji zachowań dla przełożonych (osobny projekt na życzenie Klienta).
- Wyników - jak szkolenie wpłynęło na organizację - osobny projekt konsultingowy realizowany na życzenie Klienta.
Jak oceniamy szkolenie?
- Około 1 - 2 tygodni przed szkoleniem spotkamy się z Uczestnikami, aby przeprowadzić IDENTYFIKACJĘ I ANALIZĘ POTRZEB. Będzie to polegało na:
- badaniu wiedzy - za pomocą testów
- badaniu zachowań - za pomocą ćwiczeń, scenek, gier
- Po realizacji szkolenia przeprowadzimy z Uczestnikami badania polegające na:
- badaniu wiedzy - za pomocą testów / zobaczymy różnicę w poziomie wiedzy po szkoleniu
- badaniu zachowań - za pomocą ćwiczeń, scenek, gier / zobaczymy różnicę w sposobie i rodzaju zachowań po szkoleniu
- badaniu reakcji - za pomocą ankiet
- Około 3 miesiące po zakończeniu szkolenia możemy przeprowadzić czwarty punkt metody oceny szkolenia zamkniętego nazywany ogólnie: JAK SZKOLENIE WPŁYNEŁO NA FIRMĘ, czyli jakie korzyści (zmiany) przyniosło firmie szkolenie.
